التوصيل والاسترجاع

التوصيل لجميع الإمارات: 22 د.إ للطلب

التجهيز: يوم إلى يومي عمل بعد تأكيد الدفع. التوصيل المقدر: يوم إلى 3 أيام عمل، بصورة منفصلة عن مدة التجهيز. قد تتأثر المواعيد بالعطلات.

الاسترجاع

يُقبل الاسترجاع خلال 7 أيام للمنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة بعبوتها الأصلية. لا تُقبل منتجات التجميل والعناية الشخصية المفتوحة إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. يرجى الإبلاغ عن التلف أو المنتج غير الصحيح خلال 48 ساعة مع الصور. تُرد المبالغ الموافق عليها خلال 7–14 يوم عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الاسترجاع بسبب خطأ من طرفنا.